Expérience utilisateur : essentielle pour l’engagement citoyen et la confiance
Les premières impressions sont importantes. Et comme un nombre grandissant de services ...
Centre de services scolaire : enlever un stress aux enfants grâce aux signatures électroniques de confiance
« Lorsqu’on transmet un document dans le sac à dos d’un enfant, on ne sait pas dans quel ...
Accélérer les services numériques : Un avantage pour les citoyens et les municipalités
Vous avez sans doute entendu dire que les solutions numériques sont l’avenir des ...
CitizenOne : Créer un hôtel de ville numérique pour améliorer l’engagement citoyen
Depuis le début des années 2000, les départements des organisations publiques et les ...
Sept principes de cybersécurité : la protection de la vie privée dès la conception
La protection des renseignements personnels et la sécurité informatique sont sur toutes ...
Éliminer les vases clos : Transformer les services numériques provinciaux avec des solutions centrées sur l'utilisateur
Un défi de taille pour une province peut représenter la coordonnation des activités de ...
Mieux servir les citoyens : privilégier le numérique pour améliorer les services publics
Améliorer les services numériques offerts par les gouvernements et les municipalités ...
L'accélérateur d'accès aux services de CitizenOne : Une petite municipalité peut désormais mieux se connecter à ses citoyens
Améliorer les services publics numériques en temps opportun et en respectant le budget ...
Une solution complète pour bonifier la prestation des services municipaux
La migration vers des services en ligne alors que la population exige une expérience ...
Connecter les gens pour bonifier le gouvernement : comment une approche axée sur l’utilisateur a transformé l’accès des citoyens aux services numériques
Transformation numérique municipale : 4 pièges à éviter
Que vous soyez en pleine transformation numérique ou au tout début de votre cheminement, ...