Rehaussez vos services en ligne dans le respect de la vie privée
Gouvernement & municipalités
Livrer des services numériques aux citoyens n’a pas à être complexe ou risqué. Peu importe où vous en êtes dans votre transformation numérique, nous vous offrons des technologies qui sont parfaites pour vous, et vos citoyens bénéficieront de services sécurisés à partir d’un seul endroit.
Une expérience agréable pour vos citoyens
Une seule session, un seul tableau de bord et tous vos services. Soyez accessible à votre population à tout moment, depuis n’importe quel appareil.
Un personnel concentré sur les services
Grâce aux informations disponibles et à l’automatisation des processus, vos employés peuvent se consacrer entièrement aux besoins des citoyens.
Une solution sûre et non perturbatrice
Les données sont protégées, sans être stockées, et nos outils sont intégrés à tous vos systèmes existants.
Améliorez la performance de vos programmes
Nos clients constatent une augmentation constante des inscriptions et de l’engagement sur leurs plateformes.
- Communiquez facilement avec les citoyens concernés
- Analysez les performances en temps réel
- Modifiez rapidement ce qui ne fonctionne pas
Municipalité
Optimisez vos ressources avec des processus et outils numériques
Les fonctionnaires municipaux jonglent quotidiennement avec de nombreuses tâches complexes. Grâce à nos solutions adaptables, vous pouvez résoudre plusieurs problèmes, éviter des retards et optimiser vos ressources pour réduire les coûts et éviter les désagréments. Améliorez le quotidien de vos clients et de vos employés.
Provincial
Prenez soin des citoyens en regroupant les services essentiels
La multiplication des portails rend l'expérience numérique très contraignante pour les citoyens. En créant une plateforme commune et conviviale, les organisations provinciales facilitent l’accès aux services essentiels. Les différentes entités peuvent l'intégrer progressivement, sans avoir à tout réformer.
« Nous aspirons à une croissance d'un million de personnes d’ici les 10 à 20 prochaines années, et la transformation numérique nous permet de le faire de façon beaucoup plus fiable et efficace, en utilisant beaucoup moins de ressources. »
Dayle Tilroe
Directeur des services d'ingénierie, ville d'Edmonton
Lire l’articleFédéral
Réglez des enjeux nationaux, et non des problèmes administratifs
Soutenir des populations ayant des priorités différentes ou des développements économiques à grande échelle constitue un véritable défi. Grâce à notre expertise, les organisations fédérales peuvent mettre en œuvre des solutions évolutives qui procurent contrôle et clarté, tout en respectant la confidentialité des données des citoyens.
Offrir aux citoyens des services autogérés
À l’aide d'un tableau de bord unique, la population pourra trouver vos services et accéder de manière autonome à ce qu’elle souhaite. Qu'il s'agisse d'un rapport médical ou d'une déclaration de revenus, chaque utilisateur obtiendra ce dont il a besoin sans se déplacer, et ce, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Intranet robuste et fonctionnalités avancées pour votre site Web
Faites confiance à notre expertise et à notre plateforme numérique et système de gestion de contenu (DXP-CMS) pour créer des environnements Web sécurisés, accessibles et personnalisés. Soutien inclus.
Gestion flexible des contacts
Gardez une trace de vos communications avec vos citoyens et fournisseurs. Automatisez les suivis pour éviter d’oublier des dossiers.
Des signatures fiables, légales et pratiques
Faites signer tous vos documents officiels sans délai sur n'importe quel appareil et gérez tous les processus à partir d'un seul tableau de bord.
Protégez la vie privée des citoyens
Nos solutions sont dotées des mécanismes de protection des renseignements personnels les plus avancés qui soient. Vous pouvez compter sur les normes les plus élevées au monde.
- Partage de données contrôlé par l'utilisateur et propre à chaque service
- Stockage minimum des données et destruction après une période déterminée
- Anonymisation des données et jetonisation automatique